Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Factu IDEL by MB – Maténin BAMBA. Contact :mateninfacturation@gmail.com.

2. Données collectées

Lors d’un échange ou d’une prise de rendez-vous (Calendly), les données suivantes peuvent être collectées : nom, prénom, email, téléphone, ainsi que les informations que vous partagez dans le message associé.

3. Finalités

• Répondre à vos demandes.
• Organiser un appel découverte.
• Assurer le suivi de la relation client.

4. Base légale

L’intérêt légitime de la responsable du traitement et/ou votre consentement (prise de rendez-vous).

5. Destinataires et sous-traitants

Factu IDEL by MB ne revend aucune donnée. La prise de rendez-vous utilise le service Calendly :calendly.com/privacy.

6. Durées de conservation

Les informations sont conservées au maximum 12 mois, sauf relation contractuelle active ou obligation légale contraire.

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et d’effacement. Pour exercer vos droits, contactez :mateninfacturation@gmail.com. Vous pouvez également saisir la CNIL :cnil.fr.

8. Cookies

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience. Si des outils sont ajoutés ultérieurement, un bandeau de consentement sera mis en place.

9. Sécurité

Vos données sont protégées via des outils sécurisés et un accès restreint. Merci d’éviter d’envoyer des informations de santé sensibles par email ou formulaire.